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★★★★★

4.8

170

2024.05.08現在

Interview

大阪府大阪市 Y様の声

職人さん達のチームワークが最高!

Bee:最初Beeにお見積をご依頼いただけた理由は何でしょうか?

Y様:ホームページを見て、メールで相談したのがきっかけでしたね。

Bee:何故Beeで工事をしようと決めていただけたのですか?

Y様:フィーリングがガチッと合ったんでお願いしようと決めました!

Bee:ありがとうございます!もう少し具体的に言うと?笑

Y様:そうやね!まず最初 調査に来てくれてから1週間後に見積りを持ってきてくれたんやけど、きっちり丁寧な見積もりで説明もしっかりしてくれた!それと芝さんのイメージパース!凄く分かりやすかったし思っていた雰囲気にバッチリ合わせてきてくれたので即決でした!

Bee:工事中の養生や片付け、近隣様への配慮などはいかがですか?

Y様:全く問題ないよ!近隣さんへの対応もバッチリやった!
何よりここはマンションやから、管理人さんからも「谷口さんがまめに対応してくれてた」って聞いて安心していました。

Bee:工事施工者(職人)の挨拶・話し方・マナーは?

Y様:OK!バッチリ!職人さんみんなのチームワークも流石やし特に大工の弘田さん!気に入ったね~職人魂を感じたよ。

Bee:ありがとうございます!
では次に、工事に関して良かった点、悪かった点をお聞かせいただけますか?

Y様:何より良かった点は、谷口くんが何十回も現場に来てくれたことやね!
いつ電話しても対応してくれたし「知りません/分かりません」が無く「出来ます!すぐ対応します!」といつも早急に対応してくれたことが嬉しかった!

Bee:では、実際使ってみて気になるところ、こうしたら良かったと思うところは?

Y様:ん~だいたい全部満足してるんやけど、あえて言うならキッチン(クリナップ)の換気扇の性能が良すぎてよく油がフィルターについてる事かな(笑)結局、物が良いってことやねんけどね。

Bee:今回の工事は何点でしたか?

Y様:100点や!

Bee:最後に今後のBeeに期待するところ、ご希望はございますか?

Y様:職人さん達のチームワークが最高!やから、ほんまに入ってくれた職人さんたち大事にした方がええ!みんな男気があって最高のチームやったわ。

お客様名
Y様
エリア
大阪府大阪市

Comment

担当者からのコメント

Y様インタビューありがとうございました!
施工中色々なハプニングもありましたが、ご満足いただきましてありがとうございます

今回のリフォーム工事で特に意識したのは、職人のチーム感です。長期の工事ということもあり、スムーズな現場対応が必要でした。
Y様の一番のご希望だった間仕切り開閉壁もご満足いただき嬉しいです。
今後も、今回の経験を自分自身の財産にして、皆様に喜んでいただけるリフォームを心掛けていきます!

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