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2024.11.13現在

Interview

大阪府柏原市 F様の声

HPを見て、近さというのもメリットを感じてお願いしました

Bee:最初Beeにお見積をご依頼いただけた理由は何でしょうか?

F様:最初はインターネットで「八尾市 リフォーム」を検索してワーキング・ビーさんに見積もり依頼をしました。前回リフォームした堺市の業者は、コロナ禍で営業範囲を縮小したようで、柏原市までこられないとのことで、近い所のワーキング・ビーさんと他1社見積もりを取りました。

Bee:近いと何かあった時に早く対応しやすいので、安心ですよね!何故Beeで工事をしようと決めていただけたのですか?

F様:価格はもちろんだけど、それ以外にHPを事前に見ていたし、近さというのもメリットを感じていたので、お願いしました。

Bee:そうなんですね!当社は価格も自信がありますが、近さという安心感やHP等の当社の雰囲気も気に入ってくれたということですね!
それでは、実際工事が始まり、工事中に気になったことや不安に思われたことはございますか?

F様:特にありません。工事中もしっかり対応してくれていたので、安心しました。実は、仕事で不在の時でも様子が分かるように簡易カメラをここに付けたんだけど、知ってた?

Bee:えー!!そうだったんですか!笑
私も職人がどんな動きをしてるのか見てみたかったですね~^^
態度とかどうでしたか?笑

F様:うん!しっかり真面目に仕事してたよ。

Bee:(ホッ)良かったです~^^
工事施工者(職人)の挨拶・話し方・マナーは?

F様:しっかりやってくれてましたよ!

Bee:ありがとうございます!!では次に、工事に関して良かった点、悪かった点をお聞かせいただけますか?

F様:ちょっと気になった事が一つ。これは工事後にしっかり対応してくれたんだけど、床フローリングがマンション用の床だからふわふわ沈むおで、敷居との際にホコリが入りそうで、何かいい方法はないのかなぁ?と思いました。

Bee:では、実際使ってみて気になるところ、こうしたら良かったと思うところはありますか?

F様:キッチンは入れ替えて本当に使いやすくなりました。カウンターもフラットで段差もないし手入れが楽になったかな^^
ソフトダウンウォールが、思ったより重く感じるんだけどな~...

Bee:そうなんですね!メーカーに相談しておきます!
今回の工事は何点でしたか?

F様:うん!良かったよ!じゃぁ~80点かな!

Bee:まだ伸びしろがあるということですね!頑張ります!
またBeeに依頼したい!と思いますか?

F様:水廻りは全部入れ替えたし、今回内装もしたので、暫くは無いかもしれないけど、何かあったらまた頼むね!

Bee:知人にリフォームをお考えの方がいらっしゃる時、弊社を紹介しようと思いますか?

F様:OK!このマンションも古いし色々触りたい人いるだろうね~

Bee:ぜひお話の中でリフォームの相談があったら、ワーキング・ビーの紹介宜しくお願いします^^
F様、この度はありがとうございました^^!

お客様名
F様
エリア
大阪府柏原市

Comment

担当者からのコメント

F様、この度は弊社にご依頼頂き、またインタビューにも快くご協力頂きありがとうございました!
次回は100点と言っていただけるよう、頑張ります◎今後ともよろしくお願い致します!

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