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《当社で工事してくださったお客様の工事後アンケート》

■新築工事 H様■

【工事を行うきっかけは?】

当初リフォームを行う予定で工事を進めていくと、シロアリの被害に遭っていることが分かり、建替えを行うことになりました。

【当社の印象は?】

初めはどんな会社でどんな人たちなのかHPなどを拝見しました!その時に社長さんがリフォームイベントで子供たちと遊んでいる姿などをみて、いい会社だと思いました。

【担当者とは話しやすかったですか?】

会ったときから印象が良かった!シロアリが出てきたときはどうしようかと思いましたが、そのときの対応が思いやりがあって気持ちよかった!今思えば、あの時シロアリが見つかって本当に良かったと思います。

【工事中、職人の対応等はどうでしたか?】

すごく良かったですよ!マナーもあり、工事中困ったことはありませんでした!

【今回の工事は満足のいくものでしたか?】

はい、大変満足しております!子供も完成してからは、学校が終わったらすぐに帰ってくるくらいお家を気に入ってくれました!

■外壁・屋根塗装工事 M様■

【当社の外壁塗装の勉強会に参加してどうでしたか?】

塗装の基礎やポイントなどを丁寧に教えてくれ、今まで何も塗装については知らなかったがすごく丁寧で分かりやすかった!

【当社で工事をしようと思ったポイントは?】

今までたくさんの訪問販売業者を断ってきたが勉強会で工事内容も会社も安心できると思ったのでワーキング・ビーさんにお願いした!

【実際工事をすることになって職人のマナー等どうでしたか?】

工事初日に来た職人さんのトラックの足場や工具が綺麗に整頓されていてこの職人さんなら丁寧に工事をしてくれるなっと思った!M様は建築関係のお仕事をされていたので「整理整頓が出来るかが丁寧な仕事が出来るかを見分けるポイント」ともおっしゃられていました。

【仕上がりについては?】

価格も工事内容も説明で聞いていた通りでしたし、仕上がりも丁寧で大満足でした!今後もなにかあればワーキング・ビーさんにお願いします!

■全改修リフォーム工事 K様■

【当社に決めていただいたポイントは?】

リフォームをしようと思ったときは大きなリフォームだったのでいろいろと不安がありましたが、最初に担当の方が来てくれたときにとても手際よく調査をされておられましたし、適切なアドバイスもいただいたので安心出来るなと思いました。そして、設計担当の方から出てきた図面を見て、しっかりと自分の希望が反映されていたので、ここなら安心してお願い出来るなと思いました。

【工事中の営業や職人の対応はどうでしたか?】

営業の方は工事中もまめに連絡をくださいました。なかなか現場にいけない私としてはすごく安心でした!職人さんについても皆さん良い方ばかりでした!特に大工さんはいつも笑顔で挨拶してくれていたので、ご近所さんの評判も凄くよく「良い職人さんが入ってくれて良かったね!」と言っていただきました。

【仕上がりについてはいかがですか?】

大満足です!もちろん100点満点です!大工事だったので、住み始めると何か問題が出るかなとも考えておりましたが不満は一切ありません!全改修をしたので私の方は当面お世話になることもないかもしれませんが、身内や知り合いでもリフォームしたいという方がいればぜひワーキング・ビーさんを紹介したいと思います。