お金を無駄にしないリフォームの方法　〜リフォームアドバイザー（営業）をフルに活用する〜

はじめてのリフォームを計画されていく上で、工事代金というものは誰もが非常に気になるところですよね。実は、この工事代金の有効利用の方法として、予算だけでなく「何故今回リフォームしようとしたのか？」という意図をきちんと明確にご提示頂くことが非常に重要なのです。
何故そんな事が必要なの？？？と誰もが思うでしょう。

例えば「トイレを改装したい」と計画されている方が「何故トイレを改装したいのか」を考えると、実は近々田舎から祖父・祖母が来て一緒に住むことが決まっていて、おばあちゃんが少しでも快適に生活できるようにと考えているとします。
こういう場合、実はトイレを改装したいのではなく、この例の場合、お客様の意図は「おばあちゃんを快適な生活を確保してあげたい」からなのです。
なので、トイレの改装はもちろん良いのですが、その前にまずバリアフリーにしてあげたり、手すりを付けたりとおじいちゃんおばあちゃんが快適に暮らすためには、どんなリフォームをしてあげたらいいのかを考えると、お金をかける「価値」ありですよね。
リフォームを成功させる人は「何故今回リフォームをしようと思った」かを明確に説明出来る人なのです。
なかなか意図を明確にするのは難しいですよね

「ココがポイント」
リフォームアドバイザー（＝営業マン）があなたのお家にお邪魔した時に、あなたが何故リフォームをしたいと思ったのか、また将来的にどのような住居環境にしたいと考えているのかをリフォームのプロのアドバイザーに全て打ち明けて相談することが非常に重要なんです。
そのためのリフォーム屋さんですよね。そう、リフォームアドバイザーをもっと有効利用しない手は無いのです。
リフォームアドバイザーは日々様々なケースに悩まれている非常に多くお客様と接しています。それだけに、知識量などはいくら沢山の雑誌や本を読まれたお客様とは違いがあり過ぎるのです（当たり前ですが）。
そのリフォームアドバイザーの引き出しをどんどん引き出してあげるくらいの意気込みを頂ければ、リフォームアドバイザーはそれぞれのお客様にあった引き出しをすべて紹介してくれるでしょう。
私たちはリフォーム業は日々お客様に対し何故？何故？とお客様の意図を明確にしていくことがまずはじめの営業の仕事だと思っています。
「人と人」の繋がりを大切にするため（弊社理念）すごく大切なことだと思っています。（ちょっと宣伝になっているかな？？？）


文責：星野宇広

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